プライバシーポリシー

最終更新日:2026年4月

1. 収集する情報

アカウント作成時にご提供いただく情報(お名前、メールアドレス、Google または Apple アカウントのプロフィール写真)を収集します。また、リーディング履歴や Luna とのチャットメッセージなど、利用データも収集します。

2. 情報の利用方法

• パーソナライズされたタロットリーディング、夢解釈、占星術的な洞察を提供するため
• 有料会員向けの Luna メモリー機能(パーソナライズ体験のために過去のリーディングを記憶する機能)を有効にするため
• お支払いの処理およびクレジット残高の管理のため
• サービスの改善および新機能の開発のため

3. AI が生成するコンテンツ

Lunaple は人工知能(Anthropic 社の Claude)を用いてリーディングや解釈を生成します。すべてのコンテンツはエンターテインメント目的でのみ提供され、専門的な助言とはみなされません。お客様の入力内容は当社の AI パートナーによって処理される場合がありますが、AI モデルの学習には使用されません。

4. データの保管とセキュリティ

お客様のデータは Google Firebase インフラを用いて安全に保管されます。通信中および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ監査など、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

5. お客様の権利

お客様には、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除を求める権利があります。カリフォルニア州の居住者は CCPA に基づく追加の権利を、英国・EU の居住者は UK GDPR に基づく権利を有します。これらの権利を行使するには privacy@lunaple.com までご連絡ください。

6. クッキー

認証およびセッション管理のために必要不可欠なクッキーを使用します。第三者によるトラッキングクッキーの使用や、お客様のデータを広告主に販売することは行いません。

7. 児童のプライバシー

Lunaple は 13 歳未満(英国・EU では 16 歳未満)のユーザーを対象としていません。当社は児童から個人情報を意図的に収集することはありません。

8. データの保存期間

アカウントが有効である限り、お客様のデータを保管します。6 か月以上前のリーディング履歴は要約され、原データは削除される場合があります。お客様はいつでも完全削除をご請求いただけます。

9. カリフォルニア州プライバシー権(CCPA)

カリフォルニア州の居住者の方は、当社が収集した個人情報の種類および具体的内容の開示を求める権利、個人情報の削除を求める権利、ならびに個人情報の販売をオプトアウトする権利を有します。当社は個人情報を販売しません。権利を行使するには privacy@lunaple.com にメールを送信するか、フッターの「Do Not Sell My Info」リンクをご利用ください。

10. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ:privacy@lunaple.com
Yujin Network、代表者:Kim Mingyu