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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte, notamment votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil issue de votre compte Google ou Apple. Nous collectons également des données d'utilisation telles que l'historique des lectures et les messages échangés avec Luna.

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour fournir des tirages de tarot, des interprétations de rêves et des analyses astrologiques personnalisés
  • Pour activer la fonction de mémoire de Luna pour les abonnés (mémoriser les lectures passées afin d'offrir une expérience personnalisée)
  • Pour traiter les paiements et gérer votre solde de crédits
  • Pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités

3. Contenu généré par l'IA

Lunaple utilise l'intelligence artificielle (Claude d'Anthropic) pour générer des lectures et des interprétations. Tout le contenu est fourni à des fins de divertissement uniquement et ne doit pas être considéré comme un conseil professionnel. Vos saisies peuvent être traitées par notre partenaire d'IA, mais elles ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles d'IA.

4. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées en toute sécurité grâce à l'infrastructure Google Firebase. Nous appliquons des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement en transit et au repos, des contrôles d'accès et des audits de sécurité réguliers.

5. Vos droits

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier ou de les supprimer. Les résidents de Californie disposent de droits supplémentaires en vertu du CCPA (California Consumer Privacy Act), et les résidents du Royaume-Uni et de l'UE disposent de droits en vertu du RGPD britannique (UK GDPR — Règlement général sur la protection des données). Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@lunaple.com.

6. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers et ne vendons pas vos données à des annonceurs.

7. Confidentialité des enfants

Lunaple n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 13 ans (16 ans au Royaume-Uni et dans l'UE). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. L'historique des lectures de plus de 6 mois peut être résumé et les données d'origine supprimées. Vous pouvez demander la suppression complète à tout moment.

9. Droits de confidentialité en Californie (CCPA)

Si vous êtes résident de Californie, vous avez le droit de : demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet ; demander la suppression de vos informations personnelles ; et refuser la vente de vos informations personnelles. Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Pour exercer vos droits, envoyez un e-mail à privacy@lunaple.com ou utilisez le lien « Do Not Sell My Info » dans notre pied de page.

10. Contact

Pour les demandes relatives à la confidentialité : privacy@lunaple.com
Yujin Network, Représentant : Kim Mingyu

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