Política de Privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted proporciona al crear una cuenta, incluidos su nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil de su cuenta de Google o Apple. También recopilamos datos de uso, como el historial de lecturas y los mensajes de chat con Luna.

2. Cómo usamos su información

• Para proporcionar lecturas de tarot, interpretaciones de sueños y perspectivas astrológicas personalizadas
• Para habilitar la función de memoria de Luna para los suscriptores (recordar lecturas pasadas para una experiencia personalizada)
• Para procesar pagos y gestionar su saldo de créditos
• Para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas funciones

3. Contenido generado por IA

Lunaple utiliza inteligencia artificial (Claude de Anthropic) para generar lecturas e interpretaciones. Todo el contenido tiene fines de entretenimiento únicamente y no debe considerarse asesoramiento profesional. Sus entradas pueden ser procesadas por nuestro socio de IA, pero no se utilizan para entrenar modelos de IA.

4. Almacenamiento y seguridad de datos

Sus datos se almacenan de forma segura mediante la infraestructura de Google Firebase. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, que incluyen cifrado en tránsito y en reposo, controles de acceso y auditorías de seguridad periódicas.

5. Sus derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar sus datos personales. Los residentes de California cuentan con derechos adicionales bajo la CCPA (California Consumer Privacy Act), y los residentes del Reino Unido y la UE tienen derechos bajo el UK GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@lunaple.com.

6. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para la autenticación y la gestión de sesiones. No usamos cookies de seguimiento de terceros ni vendemos sus datos a anunciantes.

7. Privacidad de los menores

Lunaple no está destinado a usuarios menores de 13 años (16 en el Reino Unido y la UE). No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

8. Conservación de datos

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. El historial de lecturas con más de 6 meses puede resumirse y los datos originales eliminarse. Usted puede solicitar la eliminación completa en cualquier momento.

9. Derechos de privacidad de California (CCPA)

Si usted es residente de California, tiene derecho a: solicitar la divulgación de las categorías y los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted; solicitar la eliminación de su información personal; y optar por no participar en la venta de su información personal. No vendemos información personal. Para ejercer sus derechos, escriba a privacy@lunaple.com o utilice el enlace "Do Not Sell My Info" en nuestro pie de página.

10. Contacto

Para consultas de privacidad: privacy@lunaple.com
Yujin Network, Representante: Kim Mingyu